مراكز الاتصال

متابعة الجودة والأداء

لوحات للمشرفين لمتابعة الفريق وجودة الخدمة.

عن المنتج

لوحات متابعة للمشرفين تعرض حالة الفريق والطوابير ونماذج تقييم جودة المحادثات.

ماذا يتضمن

  • حالة الفريق والطوابير
  • نماذج تقييم الجودة
  • تقارير دورية
  • ملاحظات للتدريب